Teruggavebeleid

Ruilen en retourneren – Retourvoorwaarden en richtlijnen

Retourvoorwaarden

Alle geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, ongeopend en in de originele plastic verpakking zitten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van artikelen.

Zorg ervoor dat alle retourzendingen goed zijn verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.

Retourzendingen moeten altijd worden verzonden met traceerbare en verzekerde verzending. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de retourzending.

Retourzendingen zonder goedgekeurd retourformulier worden niet verwerkt.

---

Retourproces in 3 stappen

Stap 1 – Retourformulier aanvragen
Vraag het retourformulier aan via het contactformulier op onze website. Vermeld hierbij je bestelnummer, e-mailadres en de reden van retour.

Stap 2 – Artikelen retourneren
Stuur de artikelen, samen met het ingevulde retourformulier, naar het adres dat op het formulier staat vermeld.
Let op:
– De zending moet voorzien zijn van een Track & Trace-code.
– Jij bent als afzender verantwoordelijk voor de verzending.
Zo voorkomen we misverstanden.

Stap 3 – Terugbetaling ontvangen
Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen wordt teruggestort op je bankrekening.

---

ONLINE BETALINGEN VIA
Scale Pulse Limited

REGISTRATIENUMMER
77364988

ADRES
FLAT/RM A 12/F ZJ 300, 300 LOCKHART ROAD, WAN CHAI
HONG KONG

CONTACT
info@teknikbe.com